A secretária de IA do Fluxari Health responde no WhatsApp do seu consultório em segundos, de dia, de noite e no fim de semana. E tudo o que ela faz aparece organizado no seu painel: conversas, funil de pacientes, agenda e relatórios, num só lugar.
Demonstração gratuita com a equipe Fluxari · sem compromisso
o seu painel enquanto ela atende · 22h47, ninguém da equipe acordado
O vazamento invisível
Ele chama à noite, na hora do almoço, no domingo. Quando a resposta demora, ele não reclama e não avisa: continua descendo a lista do Google e marca com quem respondeu primeiro. A consulta que você perdeu ontem não aparece em relatório nenhum.
A mesma paciente escreve às 22h47. Dois desfechos.
Ela não reclamou, não avaliou mal, não deu trabalho. Só sumiu. E o anúncio que trouxe essa paciente já estava pago.
Nove minutos entre o primeiro oi e o horário marcado. Sem ninguém da sua equipe acordado, sem o paciente esfriar.
Não é achismo. A velocidade de resposta decide:
mais chance de transformar um contato em oportunidade quando ele é respondido em até 1 hora, em vez de mais tarde (e cerca de 60× mais do que esperar 24 horas).
Harvard Business Review, 2011mais chance de qualificar um contato quando a resposta sai em 5 minutos, em vez de 30. No plantão da madrugada, ninguém responde em 5 minutos. Ela responde.
Estudo MIT / Lead Response ManagementVeja ela trabalhando
Da conversa no WhatsApp ao funil, à agenda e aos relatórios. Veja a secretária de IA atendendo e todo o consultório organizado num só painel.
A secretária de IA do Fluxari Health é um atendimento automatizado por inteligência artificial que responde os pacientes no WhatsApp do consultório em segundos, 24 horas por dia. Ela tira dúvidas, conduz a conversa, agenda consultas na agenda real e registra tudo num painel, sempre dentro de limites clínicos definidos pelo médico, e passa a conversa para um humano quando o assunto exige.
Como funciona
Não é um chatbot de menu que você configura sozinho num painel. É um atendimento desenhado junto com você, do jeito que o seu consultório atende.
Transformamos o seu jeito de atender em regras que ela segue à risca: como apresentar cada serviço, quando e como falar de valores, quais perguntas fazer, o que nunca dizer e quando passar a conversa para um humano.
Ela atende no número que seus pacientes já conhecem e registra agendamentos e cadastros onde sua equipe já trabalha. Ninguém baixa aplicativo, ninguém aprende ferramenta nova.
Cada conversa fica visível num painel, com o funil de pacientes andando sozinho. Quer entrar num atendimento? É só responder na conversa e ela sai de cena na hora.
Integrações
Nada de digitar duas vezes nem de planilha paralela. A secretária atende no WhatsApp e registra no sistema onde sua equipe já vive.
Atendimento pela API oficial do WhatsApp (Meta), no número do consultório, dentro das regras da plataforma.
Os horários que ela oferece vêm da agenda de verdade. A consulta marcada entra na hora, sem sobreposição.
Cada conversa vira card e anda sozinha no funil, da primeira mensagem até a consulta confirmada.
Agendamento e cadastro do paciente registrados via API oficial no sistema que sua equipe já abre todo dia.
Agenda e pacientes sincronizados pela API oficial do Feegow, sem retrabalho da recepção.
Consultas marcadas pela secretária aparecem onde a clínica já gerencia a operação.
Para clínicas odontológicas: integração via API com a agenda e o cadastro do Clinicorp.
Resumo de cada atendimento para a equipe por WhatsApp ou e-mail, e registro em planilha se for o seu fluxo.
Tem API oficial? A gente conecta direto. Não tem? Na maioria dos casos a integração acontece do mesmo jeito, por automação. Confirmamos o seu caso antes de qualquer compromisso.
Segurança clínica
Medicina não é lugar para uma IA criativa. Ela trabalha dentro de limites que você define e que não se negociam:
Nem confirma, nem nega. Acolhe a preocupação do paciente e conduz para a consulta, que é onde isso deve acontecer.
Dose, troca, efeito de remédio: qualquer pergunta assim vai direto para você ou para a sua equipe, na hora.
Ela só oferece o que está livre na agenda de verdade. Sem encaixe fantasma, sem marcação duplicada.
Valores entram na conversa na hora certa e do jeito que o seu roteiro define, nunca como primeira resposta.
Quem não quer agendar agora sai da conversa com a porta aberta e o contato registrado, não com insistência.
Diante de qualquer assunto clínico ou situação delicada, ela acolhe, avisa a sua equipe e sai do caminho. Isso não é uma limitação do produto. É o motivo de você poder dormir tranquilo com ela no plantão.
Perguntas diretas
Ela escreve como uma secretária experiente escreve no WhatsApp: mensagens curtas, naturais, sem menu numerado e sem texto de robô. Como o consultório se apresenta é uma decisão sua, definida no roteiro. O que os pacientes percebem na prática é que passaram a ser respondidos na hora.
Se o seu sistema tem API oficial, como iClinic, Feegow, Amplimed e Clinicorp, dá para registrar agendamentos e cadastros direto nele. Google Agenda e Kommo CRM também entram nesse circuito. Na demonstração a gente confirma exatamente o que se conecta no seu caso.
As conversas pertencem ao consultório e ficam no ambiente do consultório, tratadas conforme a LGPD. Nada é compartilhado com terceiros nem usado fora do seu atendimento.
Não. Ela atende no WhatsApp que seus pacientes já usam. Para quem chama, nada muda, exceto o tempo de resposta.
Ela explica com gentileza que o caminho até você é a consulta e organiza o agendamento, como uma boa secretária faria. E quando o assunto é clínico ou delicado, ela mesma transfere para você ou para a sua equipe.
Depende do volume de mensagens, das integrações e do funcionamento do seu consultório, por isso não publicamos uma tabela única. Na demonstração mostramos a secretária atendendo um caso do seu dia a dia e desenhamos o formato certo para a sua realidade, sem compromisso.
O que define o prazo é a construção do roteiro do seu consultório, que fazemos junto com você. Com o roteiro aprovado, a conexão com o WhatsApp e com o seu sistema é a parte rápida.
Sem formulário, sem ligação de vendedor
Chame no WhatsApp e a gente mostra a secretária conduzindo um atendimento de verdade, pensado para o seu consultório. Você assiste, pergunta o que quiser e avalia com calma.
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